FestID Обсудить проект

Аккредитация и билетные системы

Мы берём проход на мероприятие целиком: аккредитацию, реализацию билетов и контрольно-пропускную систему. Привозим команду, оборудование и софт, разворачиваем на площадке и работаем все дни - от небольшого зала и стадионов, до крупных open air фестивалей.

Нам доверяют вход

  • VK Fest
  • Пикник «Афиши»
  • ИТ-Пикник
  • Park Live

Что мы закрываем

Организатору не нужно собирать это по частям

Вход - это отдельный проект внутри мероприятия: билеты, аккредитация, люди, транспорт, техника, регламенты и сотни исключений. Мы забираем его целиком.

Система аккредитации

Заявки и модерация, категории и зоны доступа, печать бейджей на месте и контроль проходов. Артисты, пресса, партнёры, подрядчики и персонал - каждый со своим доступом.

Реализация билетов

Осуществляем продажу/выпуск билетов с учётом ваших потребностей. Работаем с большинством банков РФ для реализации эквайринга, чтобы денежные средства зачислялись сразу на ваш расчётный счёт. Настраиваем ФЗ-54 и консультируем по всем вопросам, связанным реализацией на ваше мероприятие. С нас настройка схемы зала/стадиона или категорий билетов: зонирование, ценовые схемы, квоты и промокоды. Может быть развёрнута своя панель продаж, а также связка с билетными агрегаторами.

Контрольно-пропускная система

Сканирование на периметре и между зонами: билет или бейдж подтверждается за доли секунды. Повторные проходы и подделки отсекаются, стойки работают и без сети интернет. По запросу организуем внутреннюю сеть на площадке минимизации рисков отключения интернета.

Проходы под ключ

Берём на себя всю координацию: площадка, ЧОП, билетные агрегаторы и персонал на входах. Вы занимаетесь событием, а мы отвечаем за то, чтобы нужные люди оказались внутри, а ненужные - нет.

Команда на входе

Берём на себя рекрутинг персонала для входной группы: подбираем операторов, сканировщиков и координаторов, проводим инструктаж и формируем смены под график под нагрузку мероприятия.

Комплект

Приезжаем со всем, что нужно на точке

  • Рабочие места операторов

    Ноутбуки, настроенные и протестированные заранее: база участников загружена, принтер привязан, доступы розданы.

  • Термотрансферные принтеры этикеток, принтеры карточек и принтеры по пластику

    Мы обеспечиваем печать персональных наклеек, пластиковых карт, а также печать на прямо пластиковых бейджах и запись RFID/NFC меток. Никаких заранее напечатанных стопок и поиска по алфавиту. Наши системы справляются с десятками тысяч участников и гостей.

  • Сканеры на входах

    Проверка билетов и бейджей на периметре и между зонами. Проход подтверждается мгновенно, дубли отсекаются. Используем лазерные сканеры QR/EAN, биометрические терминалы доступа (FaceID), передаём организатору приложения под его устройства для возможности сканирования камерой и NFC модулями устройства.

  • Стойки и навигация

    Разводим потоки: участники с билетами, артисты, пресса, подрядчики. Очередь не смешивается, каждый попадает на свою стойку.

  • Платформа

    Билеты, аккредитация, печать, запись электронных меток и сканирование в одной системе. Всё, что происходит на входах, видно в реальном времени.

  • Резерв и поддержка

    Запас техники и расходников, автономное питание и инженеры на смене. Отказ одной единицы не останавливает вход.

Печать на площадке

Бейдж готов сразу, когда участник подходит к стойке

Данные уже в системе: оператор подтверждает участника, и персональная бейдж/карта/браслет (в том числе электронный) сразу выходит отдаются участнику.

Площадки

Мероприятия любой сложности

Схема зала, зоны и ценовые категории настраиваются под конкретную площадку - от камерного зала до стадиона на десятки тысяч мест и крупнешего фестиваля.

Небольшие залы

Лекции, спикеры, закрытые показы и премьеры. Одна-две стойки, именные списки, быстрый запуск.

Один вход, именные списки

Клубы, театры, конференции

Несколько входов и категорий участников, партер и балкон, квоты участников и пресс-зона.

Зоны и ценовые категории

Стадионы и open-air

Десятки тысяч мест, много входов и периметр. Секторы, фан-зоны, VIP и служебные проходы - в одной схеме.

Периметр и десятки точек входа

Языки и регионы

Система говорит на языке заказчика

Мультиязычный интерфейс

Личный кабинет, письма, билеты и бейджи — на языке события. Несколько языков могут работать одновременно: участник выбирает свой, оператор - свой.

Локальные правила

Учитываем региональные особенности: требования к продаже билетов, формат документов на входе и порядок работы на площадке.

Персональные данные

Храним и обрабатываем данные по правилам региона: размещение в нужной юрисдикции, ограниченный доступ, удаление после события.

Как работаем

От брифа до открытых ворот

  1. Бриф

    Разбираем формат события: площадка и вместимость, сколько точек входа, какие категории и зоны, как продаются билеты, где были узкие места в прошлый раз.

  2. Подготовка

    Настраиваем систему под событие: схемы, зоны, ценовые категории, правила аккредитации. Комплектуем технику и собираем смену.

  3. Монтаж

    Приезжаем заранее, разворачиваем стойки и входы, проверяем сеть, печать и сканирование - и прогоняем всё до первого участника.

  4. Событие

    Работаем все дни: продаём и проверяем, печатаем, сканируем, держим очередь и решаем нестандартные ситуации на месте. После - демонтаж и отчёт.

Вопросы

Что обычно спрашивают

За сколько до события нужно к вам обращаться?

Комфортно - за месяц-полтора: успеваем собрать схемы мероприятия и категории доступа, настроить систему и смену. Заходили и в более сжатые сроки - часть решений можем взять на себя, чтобы успеть в сжатые сроки.

Можно взять только систему, без вашей команды?

Да, любой блок по отдельности: только билеты, только аккредитацию или только контроль доступа. Настраиваем платформу под событие, передаём оборудование и обучаем вашу команду работать на стойках и входах.

Можете собрать персонал для входной группы?

Да, для проектов в России подбираем операторов регистрации, сканировщиков и координаторов, проводим инструктаж и формируем смены под расписание и ожидаемый поток.

Вы продаёте билеты сами или через агрегаторы?

И так, и так. Можем открыть собственную витрину со схемой зала и ценовыми категориями, можем подключить билетных агрегаторов и свести все каналы в один контур - чтобы на входе сканировался любой билет.

Работаете со стадионами и большими площадками?

Да. Секторы, фан-зоны, VIP, служебные и артистические проходы описываются в одной схеме, а периметр закрывается нужным числом точек входа.

Что будет, если пропадёт интернет или свет?

Стойки и сканеры продолжают работать автономно и досинхронизируются, когда связь вернётся. Плюс резерв по питанию и по технике.

На каком языке работает система и где хранятся данные?

Интерфейс, письма и билеты - на языке события, при необходимости несколько языков одновременно. Персональные данные размещаем и обрабатываем по правилам региона, в котором проходит событие.

Контакты

Нужно вчера - сделаем сегодня

Так обычно и бывает. Расскажите о событии: площадка, даты, сколько участников и какие входы - вернёмся с решением, составом смены и сметой.